Notre vision de l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) (générative) consiste à l'intégrer de manière responsable dans notre pratique et dans les processus et activités qui l'accompagnent. Ce faisant, nous visons à améliorer l'efficacité et/ou la qualité, ou à renforcer l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée et le plaisir au travail. Nous gardons toujours à l'esprit notre objectif qui vise à donner la priorité au client.
Pour garantir une culture d'utilisation responsable, nous avons formulé des principes et des lignes directrices pour l'utilisation, le développement et la gestion de l'IA. Nous formons notre personnel à l'utilisation et à l'application efficaces, éthiques, transparentes, explicables et fiables de l'IA dans les processus et les produits de notre organisation. Outre ces principes et lignes directrices et les accords contractuels avec nos clients, notre utilisation de l'IA est régie par nos politiques de sécurité de l'information et de protection de la vie privée, y compris les pratiques de gouvernance et de gestion des données.